信息收集范围与类型
《麻将胡了》客户端入口直达版(以下简称“本客户端”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。本政策中的“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们收集的信息主要分为两大类:第一类是您主动提供的信息,包括但不限于:注册账号时填写的手机号码、设置的昵称与头像、用于实名认证的身份证号码(加密存储)以及您主动提交的客服咨询内容与截图。第二类是设备与应用使用信息,包括但不限于:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、操作日志、对局记录、游戏内行为数据(如点击频率、页面停留时长)。此外,为了保障支付安全,在您进行虚拟货币充值时,我们会向第三方支付机构提供必要的订单信息,但我们本身不存储您的完整银行卡号或第三方支付账户信息。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的在于为您提供一致化的游戏体验,并不断改进我们的产品。具体而言,我们可能将收集的信息用于以下用途:首先,用于创建您的游戏账号,并实现跨设备同步游戏进度与战绩。其次,用于验证您的身份,以防范、检测和打击欺诈、作弊等违法违规行为,维护游戏环境的公平性。例如,我们会利用设备标识符与IP地址进行风控分析,识别并拦截“工作室”批量注册的脚本账号。
同时,我们会利用对局数据分析您的游戏偏好,从而向您推荐可能感兴趣的玩法模式或活动推送。我们也会基于对用户群体行为模式的统计分析,优化游戏内的数值平衡与匹配算法。我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与《麻将胡了》客户端服务无关的用途。若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会事先征求您的明确同意。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交易或共享您的个人信息。第一种情形是“法定披露”:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,我们可能会对外披露您的相关信息。第二种情形是“授权合作伙伴”:为了向您提供支付、物流、短信发送、数据分析及客户支持等服务,我们可能会将必要的个人信息(如手机号、订单号)提供给为我们服务的第三方合作伙伴。
需要特别说明的是,我们与第三方合作伙伴合作时,会通过合同形式明确其数据安全责任,并要求其遵循我们的隐私政策及保密义务。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的信息,且只会共享提供服务所必要的信息。此外,当涉及企业并购、重组或破产清算时,若发生个人信息转让,我们会要求新持有方继续受本政策的约束,否则我们将要求其重新向您征求授权同意。目前,我们未与任何广告联盟共享您的个人身份信息用于精准广告推送。
用户权利:访问、更正与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。根据适用的法律法规,您有权随时访问、查阅、更正或删除您的个人信息。您可以通过客户端内的“设置-账号与安全”路径,直接修改您的昵称、头像及绑定手机号。若您需要查询我们存储的关于您的详细个人信息副本,或希望注销您的游戏账号,请通过官方邮件渠道提交申请。我们将在15个工作日内对您的请求进行身份核验并予以处理。
在您注销账号后,我们将停止为您提供全部游戏服务,并依据法律要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(如税务记录、反洗钱记录)。请您注意,账号注销是不可逆的操作,您的金币、虚拟道具、段位积分及历史战绩将全部清空。若您仅希望暂时停止使用,我们建议您通过“设置-账号安全-冻结账号”功能进行临时封存,而非直接注销。对于未成年人,我们只会在征得监护人明确同意后处理其信息,并会设置相应的防沉迷时长限制。
信息安全保障措施
我们采用行业通行的加密技术与安全防护手段来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在数据传输层面,我们全站启用HTTPS/TLS加密协议,确保您在登录、注册及支付过程中的数据在传输过程中不被窃听或篡改。在数据存储层面,您的密码经过不可逆的哈希算法(加盐)处理后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原出原始密码。
我们设立了专门的网络安全团队,负责7x24小时监控服务器的安全状态,并定期进行渗透测试与漏洞扫描。同时,我们建立了最小权限访问控制机制,仅授权必要岗位的员工在必要时期内访问您的数据,且所有访问操作均记录在日志中并接受审计。我们制定了数据安全事件应急预案,一旦发生安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、短信或站内信等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响,同时上报监管部门。
政策更新通知机制与联系方式
随着业务的发展及法律法规的更新,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围调整、共享对象变更),我们会在客户端启动弹窗或官方网站首页发布显著通知,并向您再次征求授权同意。对于非重大变更,我们仅会更新政策页面的“生效日期”并发布公告。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或认为您的个人信息权益受到侵害,您可以通过以下方式与我们取得联系:发送邮件至 [email protected],或邮寄至上海市浦东新区张江路665号法务部(收)。我们设立了个人信息保护专职负责人,并承诺在收到您的反馈后,会在15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。